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直播间人气一直卡在10人左右该怎么办?

2021-12-22

今天咱们要聊的客户,刚开始她的直播间也是10人左右,但经过了本文所述的直播方法论后,直播间人数涨到110+人,成单转化的单量也突破了100+。

相信很多商家朋友在开抖音直播时都会碰到一些非常苦恼的问题,直播间人气一直卡在10人上不去、直播间留不住人、直播间不知道如何选品等等。

而今天要说的这位商家朋友,她也碰到了同样的问题,帐号粉丝只有1000多一点,直播间人数在10左右,视频播放量也是很少。但是在经过巨量引擎武汉商业发展服务中心的谢同学辅导后,帐号各项数据都有了明显的提升。粉丝涨到了2400+,直播间人数达到了110+,小店成交量突破了100+,同样,单个视频的播放量也突破了1W1!

 

今天,我们来聊聊该客户的起号秘籍,同时,也给大家沉淀一下抖音起号的通用方法论,请你一定要耐心看完,因为这篇文章可能就会让你的抖音帐号“起死回生”。

1.起号思路

该客户最早做女装实体生意,有自己的生产厂自产自销,自主设计,后来发现很多同行服装老板都在转型抖音电商,所以开了小店和直播。客户在做帐号初期,虽然视频发布频率稳定,但是没有流量,粉丝增长也缓慢。

不仅如此,客户虽然有专业主播和场控各1名,每天都直播接近2-3小时,但是直播间在线人数只有十几个。DOU+投放方面,由于没有经验,投放的时候完全是看心情无规律的进行投放,所以ROI不到1。

谢同学在诊断了客户的帐号后,发现客户帐号的基础建设较弱,且无优质选品。客户始终精力放在直播间卖货和投流转化上,忽略了前期账号本身打造的重要性,没有固定的账号人设,服装特点,发布规律等。在谢同学结合这些实际情况后,于是准备从前、中、后期进行一系列的优化,先把帐号起号成功,再做分析后投放广告,故拟定了以下起号策略。

前期:确定人设,基础完整

中期:选品适合,找到视频发布规律,对直播进行优化

后期:推广投放,提高帐号变现能力,服装账号起号流程

在起号全流程上也做出了详细的流程图:

 

· 确定服装类型和对应视频主题类型,搭建好对应的抖音号主页。

· 拍摄对应类型的视频素材备用。

· 测试出视频的发布时间和选品。

· 选好品后持续的发布视频和直播间优化。

· 找到合适的投放视频素材进行dou+加热。

· 直播间合理利用巨量千川进行直播间引流。

2.主页修正

首先,我们来确定人设,目前抖音服装人设定位大概有5种:

我们再来通过这些结合客户的特点:有专门的女主播,31岁,形象一般,性格外向,服装自产自销。于是给到客户以下建议:

· 客户人设:穿搭达人

· 主页封面:整齐,风格统一

· 主页人物:主播本人

· 人物形象:开朗活泼,爱笑

· 穿搭风格:30岁穿出20岁的既视感

参考案例:

于是在经过主页修正后,帐号风格有了统一,且有了人设。

主页封面(修改前):无人设,杂乱无章,照片轮播

 主页封面(修改后):有人设,场景统一,封面整齐

3.视频素材拍摄

由于客户有固定模特和直播场地,所以客户在主页视频呈现内容可以分两种:

3.1 卡点变装(主)

场景选择:场景选在固定的室内(酒店或试衣间)

选择客户的直播间,一间固定的工作室,装修布景比较小清新。

服装选品:一个视频选择同一类风格服装(休闲装,时尚装,职业装,JK,潮牌,国风等)

主播年龄30但是性格比较适合偏年轻的休闲装,简单价格低。更合适前期福利活动。

拍摄内容:主播每次出来换上不同摆出不一样的poss和标志性的笑容。

主播手拿几件即将展示的服装,配上字幕封面,接着跟着BGM的节奏,从屏幕的左侧进入,到屏幕中间是拍个俏皮的姿势(比个Y,爱心)同时带上标志性的笑容。

编辑标题:例(今年夏天30岁的你这样穿不好吗?)

客户服装特点是穿上自己家的衣服让人更加年轻。

BGM:选节奏感强的抖音热门曲,剪影背景音乐可查询。

服装偏休闲但是并不是很贵适合学生党和刚入工作的人群,所以BGM选择上可以选类似“窗”这种近期热门歌曲且节奏感偏强,容易卡点。

3.2 直播切片(次)

场景选择:直播间场地。

服装选品:当天直播销量最高。

拍摄内容:录像直播间主播热情度最高的时段。

编辑内容:直播间福利引导,用痛点引评论。刚开始人不多时:直播贵在坚持,虽然直播间一直0人观看,但是我们家任然坚持每2分钟就发一波福利,大家说我这样做对吗?人多了:今天来我直播间,经典大牌香水,包包送你要不要,不用多说带你上车。(福利要更大更吸引人)。

BGM:直播间原声,如果加音乐,主播话音为主背景音乐为辅。客户直播时的实时场景音乐即可。

4.视频发布

4.1 前期

发布频率:

单装视频:每天发布3-5个,视频发布时间间隔2小时左右。

变装视频:每个视频中展示服装3件以上,每天发布2-3个,视频发布时间间隔2小时左右。

发布时间:

上午(7点-9点),中午(11点-2点),下午(4点-7点)晚上(9-12点),四个时间段发布,连续发布3天后观测相同脚本类型的视频数据。找出流量相对较高的发布时段。

4.2 后期

发布频率:

· 每天至少1个视频(变装视频,单转视频)。

· 直播前2小时一定要发引流视频(可选直播切片)。

发布时间:

· 以近期测试结果判断确定发布的时间段。

· 可以用多类型的脚本测试不同的时间段人群喜好,加大覆盖面。(注意同一类型脚本视频需要连续展示15个以上)。

服装账号视频流量状况:目前服装行业流量大致优先级是在同样的模特和剪辑水平下,选品>内容,现在很多老板没有团队都是自己出镜自己拍,所以在内容测和形象略显不足的情况下选品也很重要。

5.选品

选品不是自己选而是观众选,所以需要把大量的服装展示给客户。因为服装的品类相对较多,所以需要前期用大量的视频曝光或者单个视频进行多件服装展示,从而达到让客户来选择的目的。

视频选品:

· 发布数量:每天更新3-5个作品,服装展示件数10+。

· 发布类型:持续一周每天发布服装类型重叠,但视频展示类型要一致。

直播选品:

· 上架数量:除秒杀款外,一场直播服装品数15+。

· 介绍时间:除活动外,每件时间不要超5分钟。

建议前期主要展示休闲女T,主播上身年轻的同时突出性价比,对标客户人群时学生党和刚毕业的大学生。

6.推广投放

6.1 内容

· 目的:视频涨粉、视频购物车点击

· 选择标准:自然流量2500+以上的视频较好

· 投放预算:单次100元

· 投放频率:少量多次

6.2 巨量千川

· 目的:直播间停留、直播间成单

· 选择标准:直播间自然流量在线人数稳定20以上较好

· 投放预算:计划组5-10个计划、单计划500-1000元

· 投放频率:稳定直播即投

6.3 在实际反馈投放中可能会遇到的疑惑:

· DOU+投视频加热,直播间开始后加热停止,直播间结束后加热继续。(解决,改变投放目的为直播间)

· DOU+加热视频当天消耗完,流量涨幅并不明显,第二天播放量过万。(原因,加热带来的效果不一定是流量增长也可能是定向人群的打标。)

· 直播间突然有进入2000多,停留3-5分钟,但是10分钟之后流量丢失。(原因,一上人立刻放单,而且没有更多的福利包装,导致客户消费完就离开了)

 

文章来源:巨量引擎


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